СВЕТЛАНА РЕШЕТОВА

Ведущий эксперт "Retail Practical Management"
Бизнес практик в сфере FMCG по развитию бизнеса и управлению изменениями

24 года практического опыта в сфере FMCG Food/Non-Food, из них 14 лет в ритейле
С 2018 – в рамках проектной занятости помогаю собственникам бизнеса понять корень проблем и внедрить необходимые изменения на уровне продукта, процессов и персонала для развития бизнеса и роста прибыли.
2016- 2017 – «ТД Интерторг» ООО (Семья,Spar, EvroSpar СПб), 500 тт руководитель направления закупок.
2015 – «Невские Берега» ОАО, коммерческий директор.
2013- 2014 – «Петербургский МК» ОАО, коммерческий директор.
2012-2013 – «Мирус» ООО, коммерческий директор.
2009-2011 – «Свант» ООО агентство покупки и продажи готового бизнеса, учредитель.
2001-2009 –X5 Retail Group (Пятерочка, Карусель, Перекресток СПб), руководитель направления закупок, первый состав.
1998-1999 – «Юнилэнд ЦТ Петербург» ЗАО, менеджер по закупкам.

Поработав в различных компаниях сферы FMCG (ритейл, производство, дистрибьюция), сложила цельную картину, поняла преимущества и узкие места каждой бизнес-модели.
Являясь инициатором изменений в каждой из компаний, приобрела ценный опыт ошибок и уроков при их внедрении, научилась быстро определять корневые проблемы, которые мешают нормальному и естественному развитию бизнеса.
В промежутках между длительными проектами были попытки входа в падающий и стагнирующий бизнес с целью переломить ситуацию в сторону развития.
Получалось не всегда, многие собственники не готовы к изменениям, это нормально, у каждого свой выбор.
По итогам аудита формируется видение индивидуального пути развития компании исходя из ее текущего состояния, ресурсов и целей.
Затем создается пошаговый план действий по выходу из сложившейся ситуации, независимо от того, готов собственник к качественным изменениям или нет.
Для успешной реализации плана по внедрению изменений необходима вовлеченность собственника и команда единомышленников.
Объем внедрения изменений напрямую зависит от мышления собственника и его готовности менять существующую систему.
Для достижения долгосрочного результата я работаю с первопричиной, меняю «базовые» настройки. Если работать только со следствием, то результаты будут краткосрочные и все рано или поздно откатится назад.
Моя внутренняя мотивация – исправлять, вдохновлять и организовывать.

Определение точки потерь/ ограничения прибыли в компании (внутренний аудит).
Анализ конкурентов, рыночных трендов и потребностей ЦА (внешний аудит).
Разработка и реализация стратегии развития компании исходя из ее ресурсов, целей и ситуации в отрасли. Составление дорожной карты.
Развитие новых трендовых направлений в компании, активация точек роста.
Управление ассортиментом - формирование продуктовой линейки (товарной матрицы) на стыке ценности продукта и потребностей ЦА. Внедрение категорийного менеджмента. Запуск и развитие СТМ.
Управление ценообразованием по каналам продаж (В2В2С), управление себестоимостью и маржинальной доходностью. Оптимизация затрат.
Получение наиболее выгодных коммерческих условий по действующим контрактам; усиление переговорных навыков сотрудников.
Оптимизация бизнес-процессов и кросс-функционального взаимодействия между подразделениями.
Управление персоналом - повышение эффективности работы сотрудников исходя из их потенциала, ценностей и компетенций. Перераспределение функциональных обязанностей, изменение мотивации (KPI).
Оказание помощи в подборе ключевых сотрудников и создание команды единомышленников для реализации новых задач, формирование актива компании.
Создание открытой и созидательной атмосферы в команде, умение вдохновить людей на достижение результата и усилить их внутреннюю мотивацию.
Оказание психологической поддержки при внедрении изменений, работа с сопротивлением и страхами.
Инициатор и реализатор изменений, ускоритель процессов, драйвер роста.
Сочетаю в себе системный подход и творческое мышление.
Обладаю эмоциональным интеллектом и интуицией.

2022 Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Москва. Управление проектами. Программа повышения квалификации.
2017 Сертификат Международного центра детекции лжи и профайлинга.
1994 Санкт-Петербургский торгово-экономический университет Товаровед инженер непродовольственных товаров.